Gid
Jwenn swen kiwopraktik nan lang ou
Li difisil pou pran desizyon sou swen yo lè mo yo pa klè. Ou gen dwa poze kesyon, konprann opsyon ou yo, epi chèche yon kiwopraktisyen ki gen lisans ki ka pale avè w nan yon lang ou byen konnen.
Ou merite kominikasyon klè
Lè do ou oswa kou ou fè mal, bagay senp ka vin pi difisil. Li ka vin pi estrès tou si pèsonèl klinik la pale twò vit, sèvi ak mo ou pa konn, oswa li pa kapab reponn nan lang ou.
Ou pa bezwen devine sa yo ap di a. Bon kominikasyon enpòtan. Li ede w poze kesyon, konprann règleman biwo yo, epi deside si yon kiwopraktisyen bon pou ou.
StrideWell Care se pa yon kiwopraktik, se pa yon klinik, e se pa yon founisè swen medikal. Se yon sèvis gratis pou fè bon jan matche ak gid. Nou pataje enfòmasyon jeneral edikatè, epi nou ede w jwenn yon kiwopraktisyen ki gen lisans toupre ou. Nou pa dyagnostike, nou pa trete, epi nou pa bay konsèy medikal.
Kisa pou w mande lè w rele yon klinik
Si w ap chèche swen nan lang pa w, li ede pou w poze kesyon senp, klè. Ou ka mande si kiwopraktisyen an pale lang ou, si gen yon moun sou ekip la ki pale l, oswa si gen sipò entèpretasyon disponib.
Ou ka poze tou kesyon pratik tankou lè biwo a louvri, kote l ye, epi si yo ap aksepte nouvo pasyan. Si ou prefere, yon manm fanmi ka ede w fè apèl la, men li toujou oke pou w mande klinik la pale dousman epi sèvi ak mo ki pi fasil.
Kesyon itil yo ka gen ladan: "Èske ou pale panyòl, arab, mandaren," oswa nenpòt lòt lang ou bezwen? "Èske gen yon moun ki ka esplike fòm yo ak etap biwo yo nan lang pa mwen?" "Si non, ki sipò nou ofri pou m ka konprann vizit mwen an?"
Si yon biwo pa ka komike klèman avè w, li oke pou w kontinye chèche. Ou ka gade plis enfòmasyon jeneral sou opsyon swen oswa sèvi ak paj gratis pa nou an get matched pou w chèche yon kiwopraktisyen ki gen lisans toupre ou.
Sipò entèprèt: sa li ka vle di
Gen kèk klinik ki gen anplwaye ki pale de lang. Gen kèk ka itilize yon entèprèt telefòn oswa videyo. Gen lòt ki ka gen materyèl ekri nan plis pase yon lang. Disponibilite ka varye selon biwo a, vil la, ak eta a.
Yon entèprèt ka ede w konprann sa kiwopraktisyen an ap di, epi li ka ede w eksplike kesyon ou yo nan yon fason ki pi klè. Sa pa vle di tout klinik ofri menm kalite èd, donk li bon pou w mande anvan ou ale.
Si w pote yon zanmi oswa yon fanmi pou ede ak lang nan, se chwa pa w. Men, anpil moun santi yo pi konfòtab lè klinik la ka ofri sipò lang dirèk, sitou pou dokiman yo, randevou yo, ak diskisyon debaz sou swen an.
Si gen bagay ki pa klè, mande biwo a repete l ak mo ki pi senp. Ou pa fè difisil. W ap pran swen tèt ou.
Kijan StrideWell Care ka ede
Nou ede moun Ozetazini, sitou nouvo imigran ak moun ki pa natif natal nan lang angle, jwenn yon kiwopraktisyen ki gen lisans toupre yo pou doulè do chak jou, doulè nan kou, enkyetid sou pwèst, maltèt ki gen rapò ak tansyon, epi pou rete mobil.
Sèvis nou an gratis. Nou la pou fè rechèch la pi fasil, pa pou fòse w. Nou pa yon klinik, epi nou pa pran randevou swen poukont nou. Nou ede mete w an kontak ak yon kiwopraktisyen ki gen lisans pou ou ka poze pwòp kesyon pa w epi deside kisa ki sanble pi bon pou ou.
Pou ede ak matche a, nou pran sèlman detay kontak yo ak yon kategori jeneral sou sa ou ta renmen èd ak. Pa egzanp, ou ka di doulè do, doulè nan kou, pwèst, maltèt ki konekte ak tansyon, oswa mobilite. Nou pa bezwen e nou pa vle detay prive sou sante, enfòmasyon dyagnostik, lis medikaman, ni nimewo asirans oswa finansye.
Si ou vle yon pwen depa senp, vizite get matched. Si ou vle li plis anvan, guides pa nou yo ka ede w prepare.
Kèk konsèy anvan premye vizit ou
Anvan ou ale, konfime adrès klinik la, lè yo, opsyon pou pakin oswa transpò, epi si yo ofri sipò lang. Si fòm yo sèlman an angle, mande si gen yon moun ki ka ede w esplike yo an lang ki pi fasil.
Pote yon dokiman idantite ak foto si klinik la mande sa, men pa santi w oblije pataje plis pase sa biwo a vrèman bezwen pou pran randevou ak kolekte enfòmasyon. Si w pa fin sèten sou yon fòm oswa yon kesyon, kanpe yon ti moman epi mande sa sa vle di anvan ou reponn.
Si nenpòt lè w santi w enkyete paske ou pa konprann sa k ap pase, ou gen dwa ralanti vizit la. Ou ka di, "Tanpri esplike sa a ak mo ki pi senp," oswa "Mwen bezwen sa a nan lang pa mwen si sa posib."
Pou pwoblèm grav oswa k ap vin pi mal, oswa nenpòt siy avètisman ki fè w enkyete, kontakte doktè regilye pa w oswa chèche swen medikal ijans. Yon pwofesyonèl sante ki gen lisans ka konseye w selon sitiyasyon pa w.
Si ou vle swen kiwopraktik nan yon lang ou konprann, mande sou sipò lang epi sèvi ak sèvis gratis pa nou an pou ede w jwenn yon kiwopraktisyen ki gen lisans toupre ou.
Kesyon komen
Èske mwen ka mande yon biwo kiwopraktik pou yon moun ki pale lang pa mwen?
Wi. Li fè sans pou w mande si kiwopraktisyen an oswa anplwaye biwo a pale lang pa w, oswa si gen sipò entèprèt ki disponib. Règleman ak sèvis yo ka varye selon klinik la ak selon eta a.
E si mwen pa alèz pou m pale angle nan telefòn nan?
Ou ka mande yon manm fanmi oswa yon zanmi ou fè konfyans pou ede w ak apèl la. Ou ka itilize tou sèvis matching gratis pa nou an pou chèche yon kiwopraktisyen ki gen lisans epi note preferans lang ou a nan yon fason jeneral.
Èske mwen bezwen pataje istwa sante mwen ak StrideWell Care?
Non. Nou pran sèlman detay kontak yo ak yon kategori jeneral sou sa ou ta renmen èd ak li. Nou pa mande pou detay dyagnostik, medikaman, ni nimewo asirans oswa finansye.
Èske StrideWell Care bay konsèy medikal?
Non. Nou pa yon kiwopraktik, pa yon klinik, e se pa yon founisè medikal. Nou bay enfòmasyon edikatè jeneral epi nou ede w konekte ak yon kiwopraktisyen ki gen lisans toupre ou.
E si mwen pa konprann yon bagay pandan vizit la?
Li oke pou w sispann epi mande pou yo esplike sa a pi senp, oswa pou yo bay sipò lang. Si ou santi w ensèten, ou ka pran tan tou pou w reflechi anvan ou dakò ak nenpòt bagay.