Получите уход у хиропрактика на вашем языке

Вам нужна понятная коммуникация

Когда болит спина или шея, даже простые вещи могут казаться сложнее. Это может быть особенно тяжело, если сотрудники клиники говорят слишком быстро, используют слова, которые вам неизвестны, или не могут ответить на вашем языке.

Вам не нужно догадываться, о чем идет речь. Хорошая коммуникация важна. Она помогает вам задавать вопросы, разбираться с правилами клиники и решать, подходит ли вам хиропрактик.

StrideWell Care — не хиропрактика, не клиника и не медицинский поставщик. Мы — бесплатный сервис подбора и руководство. Мы делимся общей образовательной информацией и помогаем вам найти лицензированного хиропрактика рядом с вами. Мы не ставим диагнозы, не лечим и не даем медицинские советы.

Что спросить, когда вы звоните в клинику

Если вы ищете уход на вашем языке, полезно задавать простые и прямые вопросы. Вы можете спросить, говорит ли хиропрактик на вашем языке, говорит ли кто-то из персонала, и есть ли возможность получить услуги переводчика.

Можно также спросить практичные вещи: часы работы, адрес и принимают ли клинику новых пациентов. Если вам удобнее, член семьи может помочь сделать звонок, но все равно нормально попросить клинику говорить медленно и использовать простые слова.

Полезные вопросы могут звучать так: «Вы говорите по-испански, по-арабски, по-китайски (мандарин), или на другом языке, который мне нужен?» «Может ли кто-то объяснить бланки и шаги в клинике на моем языке?» «Если нет, какую поддержку вы предлагаете, чтобы я мог понять свой визит?»

Если в офисе не получается общаться с вами достаточно понятно, это нормально — продолжать поиски. Вы можете узнать больше о более общих вариантах на уход или воспользоваться нашей бесплатной страницей подобранные варианты, чтобы найти лицензированного хиропрактика рядом с вами.

Поддержка переводчика: что это может означать

В некоторых клиниках есть двуязычный персонал. В некоторых случаях используют переводчика по телефону или через видео. Иногда есть письменные материалы более чем на одном языке. Доступность может отличаться в зависимости от офиса, города и штата.

Переводчик может помочь вам понять, что говорит хиропрактик, и помочь вам объяснить ваши вопросы более понятным образом. Это не значит, что все клиники предлагают одинаковую поддержку, поэтому разумно спросить до визита.

Если вы приводите друга или родственника, чтобы помочь с языком, — это ваш выбор. При этом многие чувствуют себя увереннее, когда клиника может предложить прямую поддержку на языке, особенно для документов, записи и базового обсуждения ухода.

Если что-то непонятно, попросите повторить это более простыми словами. Вы не «мешаете». Вы заботитесь о себе.

Чем StrideWell Care может помочь

Мы помогаем людям в США, особенно новым иммигрантам и тем, для кого английский не является родным, найти лицензированного хиропрактика поблизости при обычной боли в спине, боли в шее, проблемах с осанкой, головных болях, связанных с напряжением, а также для того, чтобы сохранять подвижность.

Наша услуга бесплатная. Мы здесь, чтобы поиск был проще, а не чтобы давить на вас. Мы не клиника и не записываем на прием сами. Мы соединяем вас с лицензированным хиропрактиком, чтобы вы могли задавать свои вопросы и решать, что вам подходит.

Чтобы сделать подбор, мы принимаем только контактные данные и общую категорию того, с чем вам нужна помощь. Например, вы можете указать боль в спине, боль в шее, осанку, головные боли, связанные с напряжением, или подвижность. Нам не нужны и не нужны частные медицинские детали, информация о диагнозе, списки лекарств, а также номера по страховке или финансовые числа.

Если вам нужен простой старт, зайдите на подобранные варианты. Если хотите сначала почитать больше, наши руководства помогут вам подготовиться.

Небольшие советы перед первым визитом

Перед тем как пойти, уточните адрес клиники, время приема, варианты парковки или проезда, а также поддержку на вашем языке. Если бланки есть только на английском, спросите, может ли кто-то помочь объяснить их простым языком.

Если клиника просит удостоверение личности с фотографией, возьмите его с собой, но не чувствуйте себя обязанными делиться тем, чего клиника реально не требует для записи и оформления. Если вы не уверены в бланке или вопросе, остановитесь и сначала спросите, что это значит, и только потом отвечайте.

Если вам когда-либо тревожно из-за того, что вы не понимаете, что происходит, — можно замедлить визит. Можно сказать: «Пожалуйста, объясните это проще», или «Мне нужно это на моем языке, если возможно».

При серьезных проблемах или если становится хуже, либо при любых тревожных признаках, которые вас беспокоят, обратитесь к вашему обычному врачу или получите неотложную медицинскую помощь. Лицензированный специалист в области здравоохранения может подсказать, исходя из вашей ситуации.