Recibir atención quiropráctica en tu idioma

Mereces una comunicación clara

Cuando te duele la espalda o el cuello, cosas sencillas pueden sentirse más difíciles. Puede ser aún más estresante si el personal del consultorio habla demasiado rápido, usa palabras que no conoces o no puede responder en tu idioma.

No deberías tener que adivinar lo que se está diciendo. Una buena comunicación importa. Te ayuda a hacer preguntas, entender las políticas del consultorio y decidir si un quiropráctico es adecuado para ti.

StrideWell Care no es un quiropráctico, un consultorio ni un proveedor médico. Somos un servicio gratuito de emparejamiento y guía. Compartimos información educativa general y te ayudamos a encontrar un quiropráctico con licencia cerca de ti. No diagnosticamos, no tratamos ni damos consejos médicos.

Qué pedir cuando llames a un consultorio

Si buscas atención en tu idioma, ayuda hacer preguntas sencillas y directas. Puedes preguntar si el quiropráctico habla tu idioma, si alguien del personal lo habla, o si hay apoyo de interpretación disponible.

También puedes hacer preguntas prácticas como el horario, la ubicación y si están aceptando pacientes nuevos. Si prefieres, un familiar puede ayudarte a hacer la llamada, pero igual está bien pedirle al consultorio que hable despacio y use palabras sencillas.

Preguntas útiles pueden ser: "¿Hablan español, árabe, mandarín," u otro idioma que necesites? "¿Alguien puede explicar los formularios y los pasos del consultorio en mi idioma?" "Si no, ¿qué apoyo ofrecen para que pueda entender mi visita?"

Si un consultorio no puede comunicarse contigo con claridad, está bien seguir buscando. Puedes explorar más información general en opciones de atención o usar nuestra página gratuita de encuentre un emparejamiento para buscar un quiropráctico con licencia cerca de ti.

Apoyo con intérprete: qué puede significar

Algunos consultorios tienen personal bilingüe. Algunos pueden usar un intérprete por teléfono o por video. Algunos pueden tener materiales escritos en más de un idioma. La disponibilidad puede variar según el consultorio, la ciudad y el estado.

Un intérprete puede ayudarte a entender lo que dice el quiropráctico y a explicar mejor tus preguntas. Eso no significa que todos los consultorios ofrezcan el mismo tipo de ayuda, así que es buena idea preguntar antes de ir.

Si llevas a un amigo o familiar para que te ayude con el idioma, esa es tu elección. Aun así, muchas personas se sienten más cómodas cuando el consultorio puede ofrecer apoyo de idioma directo, especialmente para el papeleo, la programación y la conversación básica sobre la atención.

Si algo no está claro, pídele al consultorio que lo repita con palabras más sencillas. No estás siendo difícil. Te estás cuidando.

Cómo puede ayudarte StrideWell Care

Ayudamos a personas en EE. UU., especialmente nuevos inmigrantes y personas que no hablan inglés como lengua materna, a encontrar un quiropráctico con licencia cerca de ti para el dolor común de espalda, dolor de cuello, preocupaciones sobre la postura, dolores de cabeza relacionados con la tensión y para mantenerse en movimiento.

Nuestro servicio es gratuito. Estamos aquí para que la búsqueda sea más fácil, no para presionarte. No somos un consultorio y no reservamos la atención por nuestra cuenta. Te ayudamos a conectarte con un quiropráctico con licencia para que tú puedas hacer tus propias preguntas y decidir qué es lo que te parece correcto.

Para ayudar con un emparejamiento, solo tomamos tus datos de contacto y una categoría amplia de con qué te gustaría que te ayudemos. Por ejemplo, podrías decir dolor de espalda, dolor de cuello, postura, dolores de cabeza relacionados con la tensión o movilidad. No necesitamos ni queremos detalles privados de salud, información de diagnóstico, listas de medicamentos ni números de seguro o de dinero.

Si quieres un punto de inicio sencillo, visita encuentre un emparejamiento. Si quieres leer más primero, nuestros guías pueden ayudarte a prepararte.

Unas cuantas sugerencias antes de tu primera visita

Antes de ir, confirma la dirección del consultorio, la hora, las opciones de estacionamiento o transporte y el apoyo con el idioma. Si los formularios solo están en inglés, pregunta si alguien puede ayudarte a explicarlos en lenguaje sencillo.

Lleva una identificación con foto si el consultorio la pide, pero no sientas presión de compartir más de lo que el consultorio realmente necesita para agendar y registrarte. Si no estás seguro/a de un formulario o una pregunta, detente y pregunta qué significa antes de responder.

Si alguna vez te preocupa no entender lo que está pasando, está bien que la visita se haga más despacio. Puedes decir: "Por favor, explícalo con palabras más sencillas," o "Necesito esto en mi idioma si es posible".

Para problemas serios o que estén empeorando, o cualquier señal de advertencia que te preocupe, contacta a tu médico habitual o busca atención médica urgente. Un profesional de la salud con licencia puede orientarte según tu situación.