Privacidad

Qué cubre esta página

Esta página explica, en lenguaje sencillo, qué información podría recopilar StrideWell Care, cómo la usamos y qué opciones tienes. Queremos que sepas qué esperar antes de contactarnos.

No somos quiroprácticos, clínicas, doctores ni proveedores médicos. No diagnosticamos, no tratamos ni damos consejos médicos. Nuestro papel es ayudar a las personas a encontrar y ponerse en contacto con un quiropráctico con licencia cerca de ti para temas generales del día a día, como dolor de espalda, dolor de cuello, postura, dolores de cabeza relacionados con la tensión y mantenerse en movimiento.

Por eso, no necesitamos que nos compartas información de salud privada y detallada. Solo pedimos datos de contacto y una categoría amplia sobre el tipo de ayuda que buscas.

Qué información recopilamos

Limitamos esto a propósito. Cuando nos contactas, podemos recopilar datos básicos de contacto como tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ciudad o código postal, idioma preferido y la forma preferida para contactarte.

También podemos pedir una categoría general y amplia, como dolor de espalda, dolor de cuello, postura, dolores de cabeza relacionados con la tensión o apoyo para la movilidad. Esto nos ayuda a entender qué tipo de quiropráctico quieres encontrar.

No pedimos ni queremos tu historial de salud, diagnósticos, registros de tratamiento, medicamentos, resultados de pruebas, números de seguro, números de tarjeta de pago, número de Seguro Social, ni descripciones detalladas de síntomas. Por favor, no envíes esos datos a través de nuestros formularios o mensajes.

Cómo usamos tu información

Usamos tus datos de contacto para responderte, contestar preguntas generales sobre cómo funciona nuestro servicio gratuito de emparejamiento y ayudarte a conectarte con un quiropráctico con licencia en tu zona. También podemos usar tu información para dar seguimiento a tu solicitud si nos lo pediste.

No usamos tu información para proporcionar atención médica. No tomamos decisiones médicas y no ofrecemos consejos médicos. Cualquier duda sobre atención debe hablarse directamente con un profesional con licencia.

Si quieres más detalles sobre cómo funcionan nuestro sitio web y nuestro servicio, también puedes revisar nuestros Términos y Aviso.

• Usamos datos de contacto para responderte y ayudarte con el emparejamiento
• Usamos solo categorías amplias de ayuda, no información de salud detallada
• No usamos tu información para diagnosticar, tratar ni dar consejos médicos

Cuándo compartimos información

Si nos pides que te ayudemos a encontrar un quiropráctico, podemos compartir los datos de contacto que nos proporcionaste con un quiropráctico o clínica con licencia que podría poder hablar contigo. Lo hacemos solo para que puedan contactarte sobre disponibilidad, ubicación, necesidades de idioma y los próximos pasos generales.

Nuestro objetivo es compartir solo lo necesario para esa conexión. Por lo general, significa tus datos de contacto, tu ubicación, el idioma preferido y la categoría amplia de ayuda. No recopilamos información de salud detallada, así que no estamos pasando historiales médicos detallados a nadie a través de nuestro servicio.

También podemos compartir información si la ley lo exige, para proteger nuestros derechos o para ayudar a mantener seguro nuestro sitio web y nuestro servicio.

Tus opciones y tu consentimiento

Tú controlas si nos contactas y si quieres recibir ayuda para que te emparejemos. Al comunicarte, eliges qué datos de contacto compartir. También puedes decidir cómo quieres que nos comuniquemos contigo.

Si ya no quieres saber de nosotros, puedes pedirnos que dejemos de contactarte. Si quieres que actualicemos o eliminemos los datos de contacto que compartiste con nosotros, también puedes pedirlo. Haremos lo mejor posible por cumplir tu solicitud según lo exija la ley aplicable.

La forma más fácil de contactarnos sobre preguntas de privacidad o tus opciones es a través de nuestra Página de contacto.

Datos del sitio web y seguridad

Como la mayoría de los sitios web, podemos usar herramientas básicas del sitio, como cookies, registros o analíticas, para entender cómo las personas usan nuestro sitio, mejorar las páginas y ayudar a que el sitio funcione correctamente. Este tipo de información puede incluir el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, la ubicación general basada en la dirección IP y las páginas que se visitaron.

Tomamos medidas razonables para proteger la información que recibimos. Aun así, no se puede prometer que ningún sitio web, correo electrónico, mensaje de texto o transmisión por internet sea completamente seguro. Por esa razón, evita enviar información sensible a través de nuestro sitio web o mensajes.

Como nuestro servicio es para ayuda educativa general y emparejamiento, no para atención médica, por favor no envíes registros médicos, detalles de diagnósticos, números de identificación de seguro ni datos de pago a través de nuestros formularios.