StrideWell Care
Quyền riêng tư
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng với chúng tôi. StrideWell Care là dịch vụ ghép nối miễn phí, không phải phòng khám hay bác sĩ, và chúng tôi chỉ lưu những thông tin bạn cung cấp ở mức tối thiểu, đơn giản nhất có thể.
Trang này bao gồm những gì
Trang này giải thích, bằng ngôn ngữ dễ hiểu, StrideWell Care có thể thu thập những thông tin nào, chúng tôi sử dụng chúng ra sao và bạn có những lựa chọn gì. Chúng tôi muốn bạn biết trước khi liên hệ với chúng tôi thì bạn có thể mong đợi điều gì.
Chúng tôi không phải là bác sĩ chỉnh hình cột sống (chiropractor), không phải phòng khám, không phải bác sĩ, và cũng không phải đơn vị cung cấp dịch vụ y tế. Chúng tôi không chẩn đoán, không điều trị và không đưa ra lời khuyên y khoa. Vai trò của chúng tôi là giúp mọi người tìm và kết nối với một chiropractor được cấp phép gần bạn để giải quyết các nhu cầu hằng ngày nói chung như đau lưng, đau cổ, tư thế, đau đầu do căng cơ và hỗ trợ duy trì khả năng vận động.
Vì vậy, chúng tôi không cần những thông tin sức khỏe riêng tư chi tiết từ bạn. Chúng tôi chỉ hỏi thông tin liên hệ và một nhóm thông tin khái quát về kiểu hỗ trợ bạn đang muốn.
Chúng tôi thu thập thông tin gì
Chúng tôi giữ ở mức giới hạn vì mục đích đó. Khi bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin liên hệ cơ bản như: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thành phố hoặc mã ZIP, ngôn ngữ bạn ưu tiên, và cách bạn muốn được liên hệ.
Chúng tôi cũng có thể hỏi một nhóm thông tin khái quát, chẳng hạn như: đau lưng, đau cổ, tư thế, đau đầu liên quan đến căng cơ, hoặc hỗ trợ về khả năng vận động. Điều này giúp chúng tôi hiểu bạn muốn tìm loại chiropractor nào.
Chúng tôi không hỏi hoặc không mong muốn bạn cung cấp lịch sử sức khỏe, chẩn đoán, hồ sơ điều trị, thuốc men, kết quả xét nghiệm, số bảo hiểm, số thẻ thanh toán, số An sinh Xã hội, hoặc mô tả chi tiết về triệu chứng. Vui lòng không gửi các chi tiết đó qua các biểu mẫu hoặc tin nhắn của chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào
Chúng tôi dùng thông tin liên hệ để phản hồi bạn, trả lời các câu hỏi chung về cách dịch vụ ghép nối miễn phí của chúng tôi hoạt động, và giúp bạn kết nối với một chiropractor được cấp phép trong khu vực của bạn. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để liên hệ theo dõi về yêu cầu của bạn nếu bạn đã yêu cầu.
Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn để cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế. Chúng tôi không đưa ra quyết định y khoa và cũng không cung cấp lời khuyên y khoa. Mọi câu hỏi về chăm sóc nên được trao đổi trực tiếp với một chuyên gia được cấp phép.
Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về cách sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi, bạn cũng có thể xem Điều khoản và Tuyên bố từ chối trách nhiệm.
- Chúng tôi dùng thông tin liên hệ để phản hồi bạn và hỗ trợ việc ghép nối
- Chúng tôi chỉ dùng các nhóm thông tin hỗ trợ ở mức khái quát, không dùng thông tin sức khỏe chi tiết
- Chúng tôi không dùng thông tin của bạn để chẩn đoán, điều trị hoặc đưa ra lời khuyên y khoa
Khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin
Nếu bạn yêu cầu chúng tôi giúp bạn tìm một chiropractor, chúng tôi có thể chia sẻ các thông tin liên hệ bạn cung cấp với một chiropractor hoặc phòng khám được cấp phép mà có thể có thể trao đổi với bạn. Chúng tôi chỉ làm điều này để họ có thể liên hệ với bạn về tình trạng sẵn có, địa điểm, nhu cầu ngôn ngữ và các bước tiếp theo ở mức chung.
Chúng tôi hướng đến việc chỉ chia sẻ những gì cần thiết cho việc kết nối đó. Thông thường, điều đó có nghĩa là: thông tin liên hệ của bạn, khu vực/vị trí, ngôn ngữ bạn ưu tiên và nhóm thông tin hỗ trợ ở mức khái quát. Chúng tôi không thu thập thông tin sức khỏe chi tiết, nên chúng tôi không chuyển lịch sử y tế chi tiết cho bất kỳ ai qua dịch vụ của mình.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin nếu pháp luật yêu cầu, để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi hoặc để giúp giữ cho website và dịch vụ của chúng tôi an toàn.
Lựa chọn của bạn và sự đồng ý
Bạn có quyền kiểm soát việc liệu bạn có liên hệ với chúng tôi hay không và liệu bạn có muốn được hỗ trợ ghép nối hay không. Khi bạn chủ động liên hệ, bạn sẽ quyết định cung cấp những thông tin liên hệ nào. Bạn cũng có thể quyết định cách bạn muốn chúng tôi liên hệ với bạn.
Nếu bạn không còn muốn nhận thông tin từ chúng tôi, bạn có thể yêu cầu chúng tôi dừng liên hệ. Nếu bạn muốn chúng tôi cập nhật hoặc xóa các thông tin liên hệ bạn đã chia sẻ, bạn cũng có thể yêu cầu như vậy. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của bạn theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Cách dễ nhất để liên hệ với chúng tôi về các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc lựa chọn của bạn là qua Trang liên hệ.
Dữ liệu website và bảo mật
Giống như hầu hết các website khác, chúng tôi có thể sử dụng các công cụ cơ bản của website như cookie, nhật ký (logs) hoặc phân tích (analytics) để hiểu mọi người sử dụng website của chúng tôi như thế nào, cải thiện các trang và giúp website hoạt động đúng cách. Loại thông tin này có thể bao gồm loại thiết bị, loại trình duyệt, vị trí chung dựa trên địa chỉ IP và các trang đã xem.
Chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để bảo vệ thông tin mà chúng tôi nhận được. Tuy nhiên, không có website nào, email nào, tin nhắn SMS nào hoặc hình thức truyền dữ liệu qua internet nào có thể được cam kết hoàn toàn an toàn. Vì vậy, bạn vui lòng tránh gửi thông tin nhạy cảm qua website hoặc tin nhắn của chúng tôi.
Vì dịch vụ của chúng tôi nhằm hỗ trợ giáo dục chung và ghép nối, không phải chăm sóc y tế, nên vui lòng không gửi hồ sơ y tế, chi tiết chẩn đoán, số mã nhận dạng bảo hiểm hoặc thông tin thanh toán qua các biểu mẫu của chúng tôi.
Chúng tôi chỉ dùng các thông tin liên hệ cơ bản để giúp bạn tìm một chiropractor được cấp phép, và bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào để đặt câu hỏi hoặc yêu cầu dừng liên hệ.
Câu hỏi thường gặp
Bạn có thu thập lịch sử y tế của tôi không?
Không. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên hệ và một nhóm thông tin khái quát về kiểu hỗ trợ bạn muốn. Vui lòng không gửi cho chúng tôi các chẩn đoán, thuốc men, kết quả xét nghiệm hoặc các chi tiết sức khỏe khác.
Thông tin của tôi có được chia sẻ với một chiropractor không?
Nếu bạn yêu cầu chúng tôi giúp bạn tìm một người, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên hệ của bạn và thông tin yêu cầu ở mức khái quát với một chiropractor hoặc phòng khám được cấp phép để họ có thể liên hệ với bạn. Chúng tôi hướng đến việc chỉ chia sẻ những gì cần thiết cho việc kết nối đó.
Tôi có thể yêu cầu bạn xóa thông tin của tôi không?
Có. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi và yêu cầu chúng tôi cập nhật, xóa hoặc ngừng sử dụng các thông tin liên hệ của bạn, tùy thuộc vào quy định pháp luật hiện hành và bất kỳ nhu cầu lưu trữ hồ sơ hạn chế nào.
Bạn có đưa ra lời khuyên y khoa qua website này không?
Không. StrideWell Care không phải là bác sĩ, phòng khám hoặc chiropractor. Chúng tôi cung cấp thông tin giáo dục chung và giúp mọi người kết nối với các chiropractor được cấp phép.
Tôi nên làm gì nếu tôi có triệu chứng nghiêm trọng hoặc đang nặng dần?
Vui lòng liên hệ với bác sĩ thường xuyên của bạn hoặc tìm kiếm dịch vụ chăm sóc y tế khẩn cấp ngay lập tức nếu bạn có các vấn đề nghiêm trọng, xảy ra đột ngột hoặc đang nặng dần, hoặc bất kỳ triệu chứng nào thuộc nhóm cần cảnh giác. Dịch vụ của chúng tôi không dành cho các trường hợp khẩn cấp.